Brand Awareness – Tipps und Strategien zur Steigerung der Markenbekanntheit

Wusstest du, dass die richtige Wahl einer Signaturfarbe die Markenerkennung bereits um bemerkenswerte 80 Prozent steigern kann? Statistiken zeigen, dass selbst nuancierte Entscheidungen einen maßgeblichen Einfluss auf die Markenwahrnehmung haben. In einem Marktumfeld, das zunehmend kompetitiver wird, ist die Perfektionierung jedes Elements deiner Markenstrategie unerlässlich.

Für Führungskräfte und Marketing-Teams besteht die ständige Aufgabe darin, markante Strategien zu entwickeln, die die Marke hervorheben und die Kundentreue stärken. Folgende Informationen und Tipps helfen dir dabei, die Brand Awareness deines Unternehmens nachhaltig zu steigern und langfristigen Erfolg zu sichern.

Die Markenbekanntheit, auch als Brand Awareness bezeichnet, beschreibt das Ausmaß, in dem Konsumentinnen und Konsumenten eine Marke erkennen und sich mit ihr identifizieren können. Eine hohe Markenbekanntheit führt zu einem besseren Wiedererkennungswert und kann Markenvertrauen sowie Markenloyalität fördern. Das übergeordnete Ziel der Brand Awareness ist es, die Marke in den Köpfen der Zielgruppe zu verankern und eine starke Markenidentität aufzubauen, die das Markenimage unterstützt und letztendlich zu höheren Umsätzen führt.

Die Markenbekanntheit umfasst verschiedene Dimensionen, darunter die Fähigkeit einer Marke, im Gedächtnis der Kunden präsent und erinnerbar zu bleiben (mentale Präsenz), sowie die emotionale Bindung, die Kunden und Kundinnen mit der Marke entwickeln. Zu diesen Dimensionen gehören:

• Markenbewusstsein: Wie präsent ist die Marke im Gedächtnis der Zielgruppe?
• Markenassoziationen: Welche Eigenschaften und Merkmale werden mit der Marke verbunden?
• Markenvertrauen: Inwiefern vertraut die Zielgruppe der Marke und deren Versprechen?
• Markenloyalität: In welchem Maße entwickelt die Zielgruppe eine langfristige Bindung zur Marke?

Die Stärkung dieser Dimensionen führt zu einem insgesamt positiveren Markenimage und fördert den Erfolg deiner Brand.

Um den Erfolg von Brand-Awareness-Aktivitäten zu evaluieren, ist es wichtig, ihre Wirkung zu messen. Hierfür stehen verschiedene Instrumente und Kennzahlen zur Verfügung, wie etwa Umfragen zur Markenerinnerung oder die Analyse von Suchanfragen. Neben der Messung der Brand Awareness ist es auch entscheidend, die Einflussfaktoren zu identifizieren, die sie prägen. Dazu zählen:

• Markenkommunikation: Wie effektiv sind die Marketingaktivitäten und PR-Maßnahmen der Marke?
• Produkt- und Servicequalität: Inwiefern entsprechen die angebotenen Produkte und Dienstleistungen den Erwartungen der Zielgruppe?
• Markenpräsenz: Wie gut ist die Marke in unterschiedlichen Marketingkanälen vertreten?
• Unterscheidungsmerkmale: Inwieweit hebt sich die Marke von Wettbewerber:innen ab und bietet einen Mehrwert für die Zielgruppe?

Die Identifizierung der relevanten Einflussfaktoren ermöglicht es, gezielte Maßnahmen zur Steigerung der Brand Awareness zu entwickeln und den Erfolg der Marke langfristig zu sichern.

Um die Markenbekanntheit und den Bekanntheitsgrad deines Unternehmens zu erhöhen, gilt es einige bewährte Methoden und Konzepte zu beachten. Folgende Tipps und Anregungen helfen dabei, die Brand Awareness erfolgreich zu steigern.

Beim Aufbau einer starken Markenpräsenz ist es entscheidend, eine einzigartige Markenidentität zu definieren, die sich durch einen unverwechselbaren Stil, eine klare Markenbotschaft und einprägsame visuelle Elemente auszeichnet. Dabei solltest du sicherstellen, dass deine Marke in ihrer Produktkategorie heraussticht und einen nachhaltigen Eindruck bei den Konsument:innen hinterlässt, um ihre Kaufentscheidung positiv zu beeinflussen.

Tipp: Erstelle strukturierte Branding-Guidelines, um eine konsistente visuelle und inhaltliche Darstellung über alle Marketing-Kanäle hinweg zu gewährleisten. Nutze dazu Tools wie Canva, um leicht anwendbare Vorlagen für dein Markendesign zu erstellen.

Eine gründliche Zielgruppenanalyse ermöglicht es, deine Marketing-Maßnahmen präzise auf die Bedürfnisse und Anforderungen deiner Nutzer:innen abzustimmen. Indem du deine Zielgruppe segmentierst und verschiedene Nutzerprofile entwickelst, kannst du personalisierte Ansprachen gestalten und so die Steigerung der Markenbekanntheit effizient vorantreiben.

Tipp: Nutze die Buyer-Persona-Methodik, um detaillierte Nutzerprofile zu erstellen und deine Zielgruppen effektiv zu segmentieren. Tools wie MakeMyPersona von HubSpot können dabei eine wertvolle Unterstützung bieten.

Deine potenziellen Kundinnen und Kunden sind über unterschiedliche Kanäle erreichbar, sei es in sozialen Medien oder per E-Mail. Um die Chancen für eine Steigerung der Markenbekanntheit im Marketing zu optimieren, solltest du auf einen Multichannel-Ansatz – also einen gezielten Marketing-Mix – setzen und stets für eine durchgängige, konsistente Markenkommunikation sorgen.

Tipp: Nutze Marketing-Automation-Tools wie Mailchimp oder ActiveCampaign, um deine Multichannel-Kommunikation zu koordinieren und Ressourcen effizient einzusetzen.

Influencer:innen und Partnerschaften erweitern deine Reichweite und erhöhen die Glaubwürdigkeit deiner Marke. Wenn Influencer:innen oder andere Unternehmen deine Produkte oder Services empfehlen, kann das eine signifikante Steigerung der Brand Awareness bewirken und das Vertrauen bei potenziellen Kundinnen und Kunden stärken.

Tipp: Nutze Plattformen wie AspireIQ oder Influry, um passende Influencerinnen und Influencer für deine Marke zu finden und erfolgreiche Kooperationen aufzubauen.

Emotionales und zielgruppenspezifisches Storytelling schafft eine stärkere Bindung zwischen Konsument:innen und deiner Marke. Mithilfe von ansprechenden Geschichten und Botschaften kannst du dein Unternehmen ins Gedächtnis der Zielgruppen rufen und den sogenannten "Recall" erhöhen, also dass Menschen sich ohne große Anstrengung oder Hinweise an deine Marke erinnern – eine wichtige Komponente für den Erfolg von Markenbekanntheitsumfragen.

Tipp: Lerne erprobte Storytelling-Techniken kennen, um deine Marke erfolgreich zu kommunizieren. Integriere sie in deinen Content auf der Website, in Blogartikeln oder Social-Media-Beiträgen. KI-Tools wie ChatGPT können dir dabei helfen, ansprechende und fehlerfreie Texte zu verfassen.

Die Langfristigkeit und Nachhaltigkeit von Brand Awareness sind entscheidend für die Steigerung des Markenwertes und den Erfolg deines Unternehmens. Betrachte deshalb die folgenden relevanten Aspekte.

Konstante Kommunikation und Interaktion mit deinem Publikum schaffen Vertrauen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass deine Marke auch weiterhin im Gedächtnis der Zielgruppe bleibt. Der Schlüssel hierbei ist, auf den richtigen Plattformen für Kunden- und Publikumsinteraktion präsent zu sein und entsprechend der Markenstrategie mit deinen Kunden und Kundinnen in Kontakt zu treten.

Tipp: Nutze CRM-Systeme, um automatisierte und personalisierte Nachrichten zu versenden. Plane regelmäßige Newsletter, Social-Media-Posts und gezielte Kampagnen, um mit deinen Kundinnen und Kunden in Verbindung zu bleiben.

Event- und Erlebnismarketing können deine Marke auf vielfältige Art und Weise bekannter machen, indem sie einzigartige und bleibende Erinnerungen schaffen. Setze auf innovative und kreative Ansätze, um dein Publikum zum Staunen und Mitmachen zu bringen.

Tipp: Fördere die Bekanntheit deiner Marke, indem du einzigartige Veranstaltungen oder Produktpräsentationen gestaltest, beispielweise durch VR- oder AR-Anwendungen, interaktive Ausstellungen oder Gamification-Elemente.

Zufriedene Kund:innen sind treue Kund:innen – und treue Kund:innen sind ein essenzielles Kapital für den Aufbau von Markenbekanntheit. Stelle sicher, dass deine CRM-Strategien auf Loyalität und Kundenbindung ausgerichtet sind.

Tipp: Implementiere Kundenbindungsprogramme wie Bonuspunkte, Rabatte oder sogar exklusive Vorteile für Stammkunden und sorge so für langfristige Kundenbeziehungen.

Erfolg im Bereich Brand Awareness ist messbar: Nutze Analyse-Tools und definiere KPIs, um den Fortschritt und die Effektivität deiner Aktivitäten im Auge zu behalten und erforderlichenfalls Anpassungen vorzunehmen.

Tipp: Setze auf Monitoring-Tools wie Google Analytics, Social-Media-Analysefunktionen oder Brand-Monitoring-Lösungen, um die Leistung deiner Marke zu verfolgen und Optimierungspotenziale zu erkennen.

In der dynamischen Geschäftswelt ist Flexibilität wichtig. Erkenne Veränderungen im Markt – sei es durch neue Technologien, Konkurrenten oder Kundenbedürfnisse – und passe deine Markenstrategie entsprechend an. Denke dabei daran: Altbewährtes kann sinnvoll sein, sollte jedoch stets hinterfragt und gegebenenfalls weiterentwickelt werden.

Tipp: Nutze Markt- und Trendanalysen, um das Verhalten und die Erwartungen deiner Zielgruppe besser zu verstehen und sei offen für Veränderungen deiner Strategie, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Die Steigerung der Brand Awareness spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen in der heutigen, von Wettbewerb geprägten Marketing-Landschaft. Für eine erfolgreiche Markenbildung ist es unerlässlich, eine einzigartige Markenidentität zu entwickeln, gezielte Zielgruppenansprachen zu realisieren und innovative Strategien zu nutzen, die sich an aktuelle Marktveränderungen anpassen.

• Markenidentität: Eine einzigartige und kohärente Markenidentität mit klaren Werten und Botschaften schafft die Basis für nachhaltige Markenbekanntheit.
• Zielgruppenanalyse: Ein tiefes Verständnis der Zielgruppe ermöglicht eine differenzierte Segmentierung und effektive Kommunikationsstrategien.
• Nachhaltige Strategien: Kontinuierliche Anpassung und Optimierung von Branding-Maßnahmen in Verbindung mit Analyse-Tools sichern langfristige Markenbekanntheit.

Wer langfristig das Vertrauen und die Loyalität von Kund:innen in die eigene Marke aufbauen und fördern möchte sowie die Sichtbarkeit und das Kundenerlebnis verbessern will, sollte alle Dimensionen der Markenbekanntheit mit einbeziehen. Eine gut geplante Strategie und Umsetzung verschiedener Maßnahmen wie Multichannel-Marketing, Influnencer-Marketing, Erlebnismarketing und CRM-Strategien sind dabei ebenso unverzichtbar wie eine einheitliche Kommunikation mit kreativen Ideen, um (potenziellen) Kund:innen ein Gefühl für Marke und Unternehmen zu vermitteln.

Bilder: Evgeni Tcherkasski auf Unsplash, acquisa

Über den Gastautor:
Steffen Grigori ist in der dynamischen Welt des modernen Marketings und Vertriebs fest verwurzelt. Als Chef vom Dienst bei acquisa, dem Fachmedium für Marketing, Vertrieb und E-Commerce, hat er tiefe Einblicke in die sich ständig wandelnde Landschaft von Trends und Best Practices in dieser Branche. Seine Arbeit reflektiert sein Engagement für qualitativ hochwertige Inhalte und aktuelle Informationen. Er hat den Anspruch, der Marketinggemeinschaft konkreten Mehrwert zu bieten und ist stolz darauf, zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Fachkompetenz in der Branche beizusteuern.