Award Case | Recommind – PR Report Award 2016
Im toten Winkel: Wenn der Chef nicht richtig hinsieht
Die Softwarelösungen von Recommind (heute opentext eDiscovery) kommen in großen Anwaltskanzleien, Behörden und Rechtsabteilungen von Konzernen zum Einsatz. Typische Anwendungsszenarien sind kartellrechtliche Untersuchungen, Compliance-Checks, sowie Revisionen. Die Zahl potenzieller Anwenderinnen und Anwender ist klein, das Marktsegment aber durchaus lukrativ und entsprechend umkämpft.
Recommind hatte sich über die Jahre durch gezieltes Marketing eine sehr gute Bekanntheit unter Kanzleien verschafft. Das Unternehmen wollte nun jedoch durch gezielte PR auch Entscheiderinnen und Entscheider auf Vorstandsebene erreichen und sich so neue Wege für den Vertrieb eröffnen.
Die Aufgabe
Die Kommunikationsarbeit für Recommind startete mit mehreren Herausforderungen. Es gab nur selten echte Neuigkeiten. Kundinnen und Kunden sprachen nur ungern über den Einsatz der Lösung und Produktmeldungen waren selbst für Technologie-Redaktionen uninteressant. Stets hieß es: „Viel zu speziell für unsere Leserschaft!"
Die PR-Strategie musste deshalb folgende drei Probleme lösen:
- E-Discovery für ein breites Publikum relevant machen
- Neue Medien jenseits der juristischen Fachpresse erschließen
- Mit PR-Massnahmen den Vertrieb unterstützen
Für die Durchschlagskraft der Recommind-Kampagne war entscheidend, dass sie Alltagsrelevanz für Unternehmens-Entscheider:innen herstellen konnte.
Manuela Moore, Managing Partner
Unser Ansatz
Unsere Erfolge
Recommind ist der Nische der Fachpresse entwachsen. Nahezu alle deutschen Wirtschaftstitel nahmen unsere Story auf. Hartwig Laute, Geschäftsführer von Recommind in Deutschland, wurde als Fachmann für zukunftsweisendes Compliance Management etabliert. Auch Neugeschäftserfolge ließen sich auf unsere PR-Kampagne zurückführen.
Die gemeinsame Arbeit für mehr Compliance-Awareness schaffte enge Bindungen zwischen Recommind und potenziellen Anwendern. Das brachte unserem Vertrieb signifikantes Neugeschäft, das die Investition in PR mehr als rechtfertigte.
Peter Gottschalk,
damals Head of Marketing & PR, Recommind Deutschland
Medienberichte
Preisgekrönte Kampagne
Die Jury der PR Report Awards 2016 überzeugte die professionelle Umsetzung, die hochkarätige Medienberichterstattung und der klar messbare Return on Invest von 1:12. Die Kampagne erhielt deshalb den renommierten Branchenpreis in der Kategorie Technologie.
