Neue Wege im Tourismus: mit Traveltech PR den Wandel mitgestalten
Ob neue Technologien wie Self-Service-Lösungen, Nachhaltigkeitsmaßnahmen für die Reduzierung von Emissionen oder weitere Veränderungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses – Hoteliers sitzen am richtigen Hebel, um das Gastgewerbe langfristig positiv zu gestalten. Um diesen Hebel umzulegen und so das Potenzial von Tech-Innovationen voll auszuschöpfen, brauchen sie Unterstützung und Beratung von Traveltech-Unternehmen.
Auf dem Traveltech-Markt herrscht jedoch ein buntes Durcheinander. Neu aufkommende Start-ups und Produktneuheiten, die wiederum neue Schnittstellen erfordern, erschweren den Überblick für Entscheider:innen. Für Traveltechs ist daher eine kommunikative Begleitung das Gebot der Stunde, damit sich Hoteliers für Sie als Partner entscheiden. Und wenn es um gute Kommunikation geht, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.
Von PR bis Social Media: Wir kommunizieren Ihre Traveltech-Themen
Von der Strategieberatung über die Kampagnentwicklung bis hin zur Umsetzung einzelner Maßnahmen. Wir unterstützen Traveltechs unter anderem in den Bereichen Markenentwicklung, Pressearbeit und Influencer PR, Content Marketing und Social Media, Krisenkommunikation sowie Events, Messen und Konferenzen.
Traveltechs zielen auf Consumer- und B2B-Märkte
Wir bei Oseon arbeiten seit einigen Jahren mit Unternehmen der Travel & Hospitality-Branche zusammen, wie zum Beispiel Guestline. Wir unterstützen sie dabei, in den deutschsprachigen Märkten Fuß zu fassen und zu wachsen. Ob B2B-Lösungen oder B2C-Angebote, am Anfang steht fast immer die Entwicklung einer auf die hiesigen Bedingungen angepassten Kommunikationsstrategie. Nur so lässt sich ein PR-Programm umsetzen, das die ehrgeizigen Wachstumsziele dieser Unternehmen unterstützt. Das erste Kommunikationsziel ist fast immer: Aufklärung über ein bestimmtes branchenspezifisches Problem, für das ein Traveltech-Unternehmen die Lösung bietet.
Referenzen, die für sich sprechen
PR-Thema: Das Gastgewerbe zwischen Tradition und Moderne
Bei den derzeit in der Branche stattfindenden Diskussionen rund um die digitale Gästereise geht es nicht darum, den persönlichen Kontakt zu reduzieren oder gar Mitarbeiter:innen zu ersetzen. Im Gegenteil: Die technologischen Veränderungen bieten den Gästen neue Handlungsoptionen, geben den Mitarbeiter:innen mehr Zeit, ihre Rolle als Gastgeber:in voll auszuschöpfen, und können sogar dazu beitragen, Emissionen zu reduzieren und Ressourcen zu sparen – eine echte Win-Win-Situation für alle Beteiligten.
Traveltechs agieren in einem komplexen Spannungsfeld zwischen technologischen Innovationen, Nachhaltigkeitsbestrebungen und den steigenden Erwartungen von Gästen und Hoteliers. Hier ist eine strategische Kommunikation gefragt, die die Bedeutung eines verlässlichen Technologiepartners sichtbar macht.
Manuela Moore, Managing Partner
Erfolgsfaktoren: Thought Leadership und Nachhaltigkeitskommunikation
Im dynamischen Marktumfeld der Technologieanbieter müssen sich auch die besten Innovationen erst im harten Wettbewerb der Reisebranche behaupten. Die Konkurrenz ist groß, die Reisebegleiter zahlreich. Umso wichtiger ist eine schlüssige Kommunikationsstrategie, die Awareness schafft und die Reputation der oft noch jungen Unternehmen aufbaut und schützt. Aufgrund der zunehmenden Komplexität der Lösungen kommt es dabei vor allem auf das Wissen und die Kompetenz von fachkundigen und meinungsstarken Expert:innen an.
Im Consumer- und zunehmend auch im B2B-Segment spielen Nachhaltigkeitsaspekte eine immer größere Rolle. Sowohl Reiseveranstalter als auch Traveltechs und Hoteliers sollten daher bereit und willens sein, transparent über ihre Bemühungen zum Schutz des Planeten und seiner Ressourcen zu berichten – auch, wenn sie damit noch am Anfang stehen. Jeder Schritt in die richtige Richtung ist wichtig! Je stärker beispielsweise das Thema CO₂-Emissionen beim Reisen auf die Agenda der Gäste rückt, desto mehr muss sich die Reisebranche durch strategische Kommunikation ihre "license to operate" sichern. Es geht also um die langfristige Existenzberechtigung des Geschäfts.
