Die Kunst des Erklärens: Content-Marketing für Cybersecurity

Der jüngste Bericht des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zur Lage der Cybersicherheit in Deutschland zeichnet ein besorgniserregendes Bild, das von hoher Dynamik geprägt ist: Täglich werden bis zu 70 neue Software-Schwachstellen entdeckt, die Zahl der Ransomware-Angriffe nimmt weiter zu, und immer ausgefeiltere Cyberattacken werden als Dienstleistung angeboten. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz ermöglicht zudem neuartige Methoden des Social Engineerings. Gezielte Angriffe können ganze Branchen lahmlegen – ein Beispiel dafür ist der Notpetya-Trojaner im Jahr 2017, der weltweit IT-Systeme vieler Unternehmen zum Stillstand brachte und einen geschätzten Schaden von 10 Milliarden US-Dollar verursachte. Und auch wenn die CrowdStrike-Panne im Juli „nur“ ein Versehen war, könnte der Vorfall als Blaupause für heimtückische Angriffe auf die Software-Lieferkette genutzt werden. 

Angesichts dieser alarmierenden Lage ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre Resilienz zu stärken, um gegen solche Bedrohungen gewappnet zu sein. Außerdem müssen sie ihre Zielgruppen effektiv über bestehende Risiken und passende Schritte für mehr Cybersicherheit aufklären. Ein wichtiger Hebel hierfür kann gezieltes Content-Marketing sein. Es bietet die Möglichkeit, komplexe Themen in verständliche Inhalte zu übersetzen und so ein breites Publikum zu erreichen sowie für Best Practices sowie Fallstricke zu sensibilisieren. 

Viele Informationen über Cybersicherheit sind technischer Natur. Die Herausforderung ist nun, diese klar und verständlich an verschiedene Zielgruppen zu vermitteln. Diese reichen von IT-Expert:innen über Führungskräfte bis hin zu den eigenen Mitarbeiter:innen und natürlich den Kund:innen. Strategische Unternehmenskommunikation kann diese Hürde elegant überwinden, indem sie schwierige Konzepte in zugängliche, interessante und leicht verständliche Inhalte umwandelt. So ist es möglich, bei allen Stakeholdern das Bewusstsein zu schärfen, Vertrauen aufzubauen und letztlich die Resilienz gegenüber Cyberbedrohungen zu erhöhen. 

Der erste Schritt zu erfolgreichem Content-Marketing ist die Identifikation Ihrer Zielgruppe. Für Themen rund um Cybersicherheit umfasst sie unter anderem:  
 

• IT-Expert:innen, die nach detaillierten, technischen Informationen und aktuellen Trends suchen
• Führungskräfte, die verständliche Zusammenfassungen und strategische Einblicke benötigen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können
• Sicherheitsbeauftragte, die an praktischen Lösungen und Best Practices interessiert sind, um die Sicherheit in ihrem Unternehmen zu gewährleisten
• Mitarbeiter:innen sowie Kund:innen, denen vorausschauende und klar formulierte Informationen über ganz grundlegende Sicherheitsmaßnahmen und Verhaltensregeln weiterhelfen
   

Kennen Sie Ihre Zielgruppe genau, können Sie auch die auf deren jeweiligen Bedürfnisse und Interessen zugeschnittenen Inhalte erstellen. Denn nur so kommen sie auch wirklich an. 

Es gibt verschiedene Möglichkeiten und Aufbereitungsarten, um das Thema Cybersecurity effektiv zu kommunizieren: 

• Blogposts bieten die Möglichkeit, komplexe Sachverhalte ausführlich zu erklären und auf spezifische Themen wie neue Bedrohungen, Sicherheitsstrategien oder Technologie-Trends einzugehen.
• Infografiken sind besonders nützlich, um komplizierte Informationen auf einen Blick verständlich zu machen und einzuordnen. 
• Videos können nachvollziehbare, ansprechende Erklärungen bieten. 
• Whitepapers liefern tiefgehende Analysen und Lösungen für spezifische Sicherheitsprobleme und sind besonders wertvoll für IT-Expert:innen und Führungskräfte. 
• Social-Media-Posts schärfen das Bewusstsein bei den unterschiedlichen Zielgruppen und regen zur weiteren Recherche an. 
• Interaktive Inhalte wie Online-Tests oder Quizze erhöhen das Engagement der Leser:innen und können komplexe Themen greifbarer machen. 
• Gastbeiträge in Branchenmedien bieten die Gelegenheit, Inhalte ausführlich auf fachlichem Niveau zu erläutern, und erreichen dabei passende, spezifische Zielgruppen. 

Beim Erstellen von Inhalten für Cybersicherheit sind ein klarer Schreibstil und verständliche Formulierungen besonders wichtig. Vermeiden Sie Fachjargon so weit wie möglich und, wo unvermeidlich, erklären Sie ihn leicht verständlich. Nutzen Sie Diagramme und Infografiken, um komplexe Informationen zu veranschaulichen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte suchmaschinenoptimiert sind und verwenden Sie die passenden Schlagworte, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Strukturieren Sie die Texte klar, damit sie leicht verständlich und zugänglich sind. 

Neben der ansprechenden Aufbereitung der Inhalte ist es mindestens ebenso wichtig, diese auch an die Leser:innen zu bringen. Nutzen Sie verschiedene Kanäle, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Social Media Plattformen wie LinkedIn, Mastodon, Instagram und Facebook sind ideal, um Ihre Inhalte einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Regelmäßige Newsletter können gezielte Informationen und Updates direkt an Ihre Abonnent:innen liefern, während Diskussionsforen und Online-Communitys großartige Orte sind, um Ihre Inhalte zu teilen und sich als Vordenker:in zu positionieren. Der Austausch mit Expert:innen in Fachforen ist und bleibt ein wichtiger, häufig unterschätzter Faktor. 

Um den Erfolg Ihrer Content-Marketing-Kampagnen zu messen, sollten Sie verschiedene qualitative und quantitative KPIs festlegen und kontinuierlich im Auge behalten. Und diese sollten auf jeden Fall über ein reines Coverage-Zählen hinausgehen. Seitenaufrufe und Verweildauer beispielsweise zeigen, wie viele Menschen Ihre Inhalte besuchen und wie lange sie dort bleiben. Engagement in Form von Likes sowie insbesondere Shares und Kommentaren gibt einen ersten Anhaltspunkt darüber, wie gut Ihre Inhalte bei der Zielgruppe ankommen. Die Conversion-Rate zeigt, wie viele Besucher:innen die gewünschte Aktion ausführen, also beispielsweise ein Whitepaper herunterladen oder sich zu einem Webinar anmelden. Schließlich geben die Anzahl der neuen Leads und der durch Ihre Inhalte generierte Umsatz einen direkten Hinweis auf den messbaren Business-Impact Ihrer Kampagne. 

Erfolgreiche Content-Marketing-Kampagnen zum Thema Cybersecurity können als Inspiration dienen. Eine Kampagne, die durch gut gestaltete Blogposts, strategisch platzierte Gastbeiträge und informative Webinare das Bewusstsein für eine neue Sicherheitsbedrohung schärft, führt nicht nur zu einer erhöhten Sensibilisierung, sondern auch zu einer signifikant erhöhten Lead-Generierung. Während redaktionelle oder organische Verbreitung oft auf zufällige Entdeckungen und natürliche Reichweite angewiesen ist, erlaubt Content-Marketing eine gezielte Ansprache und kontinuierliche Interaktion mit der Zielgruppe. Dies führt zu einer stärkeren Bindung und einem besseren Verständnis der vermittelten Inhalte. Effektives Content-Marketing bietet daher einen echten Mehrwert, indem es die Botschaft direkt zu den relevanten Entscheidungsträger:innen bringt und deren Vertrauen gewinnt. Wie eine darauf spezialisierte Agentur bei der Konzeptionierung und Umsetzung hilft, haben wir in einem Case mit anschaulichen Beispielen aufbereitet. 

Content-Marketing ist ein mächtiges Werkzeug, um das komplexe Thema der Cybersicherheit zugänglich und verständlich zu machen. Indem Sie Ihre Zielgruppe genau analysieren und gezielte Inhalte erstellen, können Sie das Bewusstsein schärfen und Vertrauen aufbauen. Nutzen Sie die verschiedenen Inhaltsarten und Best Practices, um Ihre Botschaften effektiv zu vermitteln. 

Bei Oseon warten die passenden Expert:innen darauf, Sie zu beraten und mit sinnstiftenden Inhalten zu unterstützen. Von der Content-Erstellung über die Zielgruppenanalyse bis hin zur Erfolgsmessung – wir decken die gesamte Bandbreite ab. Melden Sie sich doch einfach mal. 

Bild erstellt mithilfe von DALL-E 3